POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette Politique de Confidentialité décrit comment App Studio ("nous," "notre," ou "nos") collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des lois sur la protection des données applicables.

Collecte de Données

Nous collectons des données personnelles pour fournir, gérer et améliorer nos services. Les données collectées peuvent inclure :

• Nom Complet

• Adresse E-mail

• Numéro de Téléphone

• Nom et Adresse de l'Entreprise

• Informations de Facturation (pour des raisons de facturation)

La collecte de ces données est nécessaire pour l'exécution de nos obligations contractuelles, telles que le développement et la livraison de vos applications ou services connexes.

Objectif de la Collecte de Données

Vos données personnelles sont collectées dans les buts suivants :

• Gérer les comptes clients et les contrats de service

• Communiquer concernant les mises à jour de projet et le support

• Émettre des factures et traiter les paiements

• Fournir un support technique et assurer la livraison des services

• Améliorer nos services et l'expérience client

• Envoyer des mises à jour occasionnelles ou des matériels promotionnels, sous réserve de votre consentement

Conservation des Données

Vos données seront stockées en toute sécurité et conservées :

• Pour la durée du contrat

• Pour 3 ans après la dernière interaction à des fins de marketing, avec votre consentement

• Sous forme archivées pendant 5 ans à des fins légales et de conformité

Partage des Données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• Avec nos sous-traitants pour la livraison du service

• Pour se conformer aux obligations légales ou répondre à des demandes légales des autorités publiques

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures incluent des serveurs sécurisés, le chiffrement et des évaluations régulières de sécurité.

Vos Droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles

• Rectifier des données inexactes ou incomplètes

• Demander l'effacement de vos données ("droit à l'oubli")

• Limiter ou s'opposer au traitement des données

• Demander la portabilité des données

• Retirer votre consentement à tout moment, le cas échéant

Pour exercer vos droits, contactez-nous à theo@theappstudio.co.

Veuillez inclure votre nom complet et vos coordonnées dans votre demande. Nous pourrions exiger une preuve d'identité pour traiter votre demande.

Cookies et Technologies de Suivi

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Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web, et nous vous encourageons à la consulter périodiquement.

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